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Eine Zeile des Untertitels 26817 Rhauderfehn - 3. Südwieke 50

© KFZ-Kramer GmbH 2012 News Für alle Autofahrerinnen und Autofahrer, die sich nicht auf Werbeaussagen oder Hochglanzprospekte verlassen wollen, wurde die Kundenzufrieden- heitsbefragung WERKSTATT DES VERTRAUENS ins Leben gerufen. Der ADAC kommentiert:”Die Qualität des Werkstatt-Services ist für unsere Mit- glieder wichtig, daher begrüßt der ADAC diese Initiative.” Befragt wurden über einen Zeitraum von April bis Oktober Kundinnen und Kunden der teilnehmenden Kfz-Werkstätten. Per Stimmkarte wurde über die Serviceleistungen der Merhmarkenwerkstatt entschieden.Nach Einsen- dung an die Auswertungszentrale in Herdecke wurden die Stimmen gezählt und sortiert. 2011 haben tausende Autofahrerinnen und Autofahrer die Chance genutzt und sich an der Zufriedenheitsbefragung WERKSTATT DES VERTRAUENS beteiligt, um so ihren persönlichen Lieblingsbetrieb zu wählen. Für 2012 wurden 1.293 freie Mehrmarken-Werkstätten (von ca. 20000) mit dem Vertrauenssiegel “vom Autofahrer gewählt” ausgezeichnet. Das Team von KFZ-Kramer aus Rhauderfehn gehört zum 7. Mal in Folge dazu! Mehr Infos unter www.werkstattdesvertrauens.de

KFZ-Kramer ist WERKSTATT DES VERTRAUENS 2012 “Kundennähe ist unsere Stärke. Wir wollen und müssen wissen, wie unsere Kundinnen und Kunden denken. Nur so haben wir eine Chance, auch in Zukunft einen wirklich kundendenorientierten Service zu leisten!”